CIS（Corporate Identity System，企业形象识别系统）是现代企业塑造品牌形象、传递核心价值的重要战略工具。它不仅关乎视觉设计，更是一个系统性的策划过程，旨在通过统一、规范、差异化的方式，将企业的理念、文化和行为传达给内外部受众，从而建立独特且持久的品牌认知。
一、CIS企业形象设计的内容简介
CIS通常由三个核心部分组成，三者相互关联、层层递进：
- MI（Mind Identity，理念识别）：这是CIS的灵魂与核心。它包含企业的使命、愿景、核心价值观、经营哲学和精神口号等。MI决定了企业的发展方向和内在凝聚力，是所有形象建设活动的思想基础。例如，“科技以人为本”（诺基亚）或“让天下没有难做的生意”（阿里巴巴）都是其理念识别的典型体现。
- BI（Behavior Identity，行为识别）：这是理念的动态表达。它指企业在MI指导下，对内外的所有行为规范，包括：
- 对内：管理制度、员工培训、工作环境、福利待遇、沟通方式等，旨在构建和谐统一的企业文化。
- 对外：市场营销、公关活动、售后服务、社会责任、合作伙伴关系等，旨在建立良好的公众形象。
- VI（Visual Identity，视觉识别）：这是理念的静态、视觉化呈现，是最直观、传播最广的部分。VI通过一系列视觉元素将MI和BI具象化，主要包括：
- 基础系统：企业标志（Logo）、标准字、标准色、辅助图形、专用字体等。
- 应用系统：办公事务用品（名片、信纸）、环境导视、产品包装、广告宣传、交通工具、员工制服等所有视觉接触点的设计应用。
一个成功的CIS设计，要求MI、BI、VI三者高度统一，形成合力，向市场传递清晰、一致且富有吸引力的企业形象。
二、企业形象策划的关键步骤
企业形象策划是一个系统性的战略过程，通常包含以下关键环节：
- 调研诊断阶段：这是策划的基石。通过市场调研、竞争对手分析、企业内部访谈等方式，全面评估企业现状，明确自身的优势、劣势、机会与威胁（SWOT分析），并了解目标受众的认知与期望。
- 定位与策略制定阶段：基于调研结果，明确企业的核心定位——即希望在目标客户心中占据何种独特位置。制定MI的核心内容（使命、愿景、价值观），并以此为指导，规划BI和VI的总体策略方向。
- 设计开发阶段：
- MI深化：将核心理念提炼成易于理解和传播的口号与文本。
- BI规划：制定详细的对内行为规范（如员工手册）和对外活动准则（如公关手册）。
- VI设计：创作标志，并开发完整的基础系统和应用系统设计，确保视觉元素的规范性、适用性和延展性。
- 实施与推广阶段：将策划方案全面落地。对内进行全员培训与宣导，确保理念与行为的一致性；对外通过多渠道、多媒介进行系统性的形象发布与传播，如新闻发布会、广告投放、官网及社交媒体更新等。
- 管理与维护阶段：CIS并非一劳永逸。企业需设立专门机构或指定人员，监督CIS标准的使用，定期评估形象效果，并根据市场变化与企业发展战略进行动态调整与优化，确保企业形象常新。
CIS企业形象设计是一个从抽象理念到具体行为的完整体系构建，而企业形象策划则是实现这一体系的科学蓝图。在竞争日益激烈的市场环境中，一套卓越的CIS不仅能提升品牌的辨识度与美誉度，更能凝聚内部力量，驱动企业长期、稳定地发展，是企业不可或缺的战略资产。
